Idevor Agenda es una aplicación de agendamiento de citas usada por ejecutivos de cuenta de MiAuto Santander para coordinar turnos de firma de documentación con vendedores de automotoras. La aplicación se opera desde Uruguay y se rige por la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales de la República Oriental del Uruguay y su normativa complementaria.
Esta política explica qué información personal tratamos, con qué finalidad, con quién se comparte y qué derechos tenés sobre ella.
Recolectamos únicamente los datos necesarios para operar el sistema de agendamiento:
Cuando iniciás sesión con tu cuenta de Google o Microsoft, recibimos y almacenamos de tu perfil únicamente:
No accedemos a tu contraseña ni a ningún otro dato de tu cuenta. El inicio de sesión con Microsoft se usa solo para autenticación (permiso user.read); no accedemos a tu calendario ni a tu correo de Microsoft.
| Dato | Quién lo ingresa | Para qué |
|---|---|---|
| Número de solicitud de crédito | Vendedor / Ejecutivo | Identificar la firma a agendar |
| Nombre del firmante (cliente final) | Vendedor / Ejecutivo | Registrar quién firma la documentación |
| Dirección y nombre comercial de la automotora | Ejecutivo | Ubicación de la cita y organización de zonas |
| Zona, horarios, ausencias del ejecutivo | Ejecutivo | Calcular disponibilidad de turnos |
| Resultado de la firma y objetivos comerciales | Ejecutivo | Seguimiento interno de gestión |
No recolectamos números de teléfono, ni datos de tarjetas o financieros, ni categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.).
Usamos tus datos exclusivamente para:
No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no realizamos perfilado ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre vos.
Uso limitado. El uso que Idevor Agenda hace de la información recibida de las APIs de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
Cuando un ejecutivo conecta su cuenta de Google Calendar, solicitamos el permiso (scope) https://www.googleapis.com/auth/calendar.events —limitado a la gestión de eventos— con acceso sin conexión (offline), y lo usamos únicamente para:
Un ejecutivo puede vincular hasta dos calendarios (por ejemplo, su cuenta personal y la cuenta del teléfono corporativo) para que los turnos queden replicados en ambos. En situaciones de cobertura entre ejecutivos, la cita también se replica en el calendario del ejecutivo que cubre, usando las credenciales que ese ejecutivo autorizó.
Qué NO hacemos con los datos de Google:
Podés desconectar tu calendario en cualquier momento desde tu panel, o revocar el acceso directamente en la configuración de seguridad de tu cuenta de Google.
Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para operar el servicio:
No vendemos ni cedemos datos personales con fines comerciales a terceros.
Importante. El campo "firmante" registra el nombre del cliente final que firma la documentación, quien puede no ser usuario de la aplicación. Los ejecutivos y vendedores que ingresan este dato son responsables de contar con una base legítima para hacerlo e informar al firmante, cuando corresponda, según la Ley 18.331.
Este dato se usa solo para identificar la firma dentro del evento de calendario del ejecutivo y se elimina cuando la cita se cancela o se depura.
Podés solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento (ver Tus derechos). La aplicación incluye una función de eliminación de datos asociada a tu correo.
Usamos solo cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio:
connect.sid — mantiene tu sesión iniciada (cookie de seguridad, httpOnly).auth_return_to — cookie temporal (5 minutos) que recuerda a qué página volver después del inicio de sesión.No utilizamos cookies de analítica, publicidad ni rastreo de terceros.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo: conexiones cifradas (HTTPS), cookies de sesión seguras, control de acceso por rol, protección contra falsificación de solicitudes (CSRF) en la vinculación de calendarios, límites de tasa de peticiones y cabeceras de seguridad del navegador. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para mantener tus datos protegidos.
De acuerdo con la Ley 18.331, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar, suprimir tus datos personales y a oponerte a su tratamiento. Para ejercerlos, escribinos al contacto que figura abajo. También podés presentar reclamos ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) del Uruguay.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la aplicación o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.
Ante cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos personales, escribinos a:
Correo: contacto@idevor.com